Visa Support

Mga Tuntunin ng Paggamit

Huling na-update: Oktubre 5, 2026

Ito ay salin ng makina para sa sanggunian at hindi pa nasusuri ng katutubong nagsasalita. Ang opisyal na teksto ay ang bersyong Japanese sa ibaba; kung may pagkakaiba, ang bersyong Japanese ang masusunod.

1. Ang serbisyo

Ang Visa Support ay isang tool na tumutulong sa mga user na ihanda ang sarili nilang application para sa renewal ng visa sa Japan: sagutin ang mga tanong sa sarili mong wika, ilagay ang mga sagot sa tamang kahon ng opisyal na form, at tingnan ang listahan ng mga dokumento bilang sanggunian. Hindi ito serbisyo ng abogado o administrative scrivener (gyoseishoshi), hindi ito nagsusumite ng application para sa iyo, hindi nagbibigay ng indibidwal na legal na payo at hindi tinatasa kung maibibigay ang permit. Ang listahan ng dokumento ay pangkalahatang impormasyon batay sa gabay na inilathala ng Immigration Services Agency. Ang Visa Support ay pribadong serbisyo, hindi bahagi o kaanib ng Immigration Services Agency o ng anumang ahensya ng gobyerno.

2. Saklaw at mga bawal na paggamit

  • Gamitin lamang ito para ihanda ang sarili mong application o ng miyembro ng pamilya. Ang mga bahagi ng kompanya (halimbawa ang mga form na 所属機関 para sa Specified Skilled Worker) ay maaari lamang punan ng taong awtorisado ng kompanyang iyon, o matapos kumpirmahin ng kompanya ang laman; hindi dapat gawin ng manggagawa ang mga deklarasyon ng kompanya para sa kompanya. Huwag itong gamitin para maghanda ng application ng ibang tao para sa negosyo o kapalit ng bayad (kasama bilang placement agency, support organization o kanilang staff).
  • Dahil dito, sa loob ng 30 araw ay makapagda-download ang isang account ng application para sa hanggang sa kasing-dami ng tao gaya ng bilang ng draft ng uring iyon ng visa. Kung kailangan mong mag-download para sa ibang tao (halimbawa matapos itama ang maling na-type na petsa ng kapanganakan), makipag-ugnayan sa amin.
  • Huwag maglagay ng maling impormasyon o gamitin ito para mamemeke o hindi wastong baguhin ang mga dokumento.
  • Huwag abusuhin ang serbisyo: paggawa ng maraming account para makaipon ng download, paggamit ng automated tool, sadyang pagpapabigat dito o pag-access nang walang pahintulot.
  • Ang mga user na wala pang 18 taong gulang ay nangangailangan ng pahintulot ng kanilang legal na kinatawan.

3. Pananagutan ng user

  • Ikaw ang may pananagutan sa katotohanan at katumpakan ng lahat ng inilalagay mo, at sa pagpapasya kung isusumite ang application.
  • Kapag naglagay ka ng impormasyon tungkol sa ibang tao (pamilya, sponsor, kompanya, atbp.), kinukumpirma mong binigyan ka nila ng pahintulot.
  • Ang ilang supporting document (halimbawa ang guarantee letter na 身元保証書) ay pinupunan lamang ng mga sagot na inilagay mo, sa opisyal na form; ang nakaimprentang teksto ay sa opisyal na form at walang idinadagdag na sariling salita ang Visa Support. Ang pagkakapuno nito ay hindi nangangahulugang nasuri na ang laman: tiyaking tugma ito sa katotohanan at panagutan ang laman nito bago gamitin.
  • Ihambing ang file sa pinakabagong form at gabay ng Immigration Services Agency bago magsumite. Ang pirma, petsa at mga bahaging dapat isulat-kamay ay kinukumpleto ng mga taong kinauukulan.
  • Ang maling pahayag sa application ay maaaring humantong sa pagtanggi, pagbawi ng status of residence o legal na aksyon sa ilalim ng batas ng Japan.

4. Mga download, download pass at bayarin

  • Panahon ng trial: libre. Ang bagong account ay tumatanggap ng 3 download ng application form na may bisa nang 30 araw; bawat download ng application form ay gumagamit ng 1 download, habang libre at walang limitasyon ang mga supporting document; ang balidong feedback ay nagbibigay ng karagdagang 1 download. Nawawala ang mga nag-expire na download at hindi maipagpapalit sa pera. Maaaring bawiin ang mga download na nakuha sa pandaraya o pang-aabuso.
  • Download pass: maaari kang bumili ng pass na 1 araw, 1 linggo o 1 buwan (30 araw). Habang may bisa ang pass, maaari kang mag-download ng file nang walang limitasyon nang hindi gumagamit ng download. Ipinapakita sa purchase screen ang presyo ng bawat plano, kasama na ang consumption tax. Isang beses na bayad sa pamamagitan ng Stripe, walang awtomatikong renewal.
  • Nagkakabisa ang pass sa sandaling makumpleto ang bayad. Kung bumili ka habang may tumatakbong pass, magsisimula ang bagong pass kapag natapos ang kasalukuyan. Ang pass ay pag-aari ng account na bumili nito at hindi maililipat. Maaari naming limitahan ang dalas ng download para maiwasan ang pang-aabuso.
  • Pagkansela at refund: dahil digital content ang pass, hindi na ito maikakansela o mare-refund kapag na-activate na, maliban kung hindi namin naibigay ang serbisyo dahil sa sarili naming pagkakamali o kung hinihingi ng batas. Kapag na-refund o kinuwestiyon ang bayad, agad na matatapos ang pass para dito. Maaaring bawiin ang pass na nakuha sa pandaraya o pang-aabuso.

5. Walang garantiya at limitasyon ng pananagutan

  • Ang Immigration Services Agency ang nagpapasya. Hindi namin ginagarantiya na tatanggapin ang application na ginawa gamit ang tool na ito, na mare-renew ang visa, o na palaging pinakabagong bersyon ang mga form at listahan ng dokumento.
  • Hangga't pinahihintulutan ng batas, hindi kami mananagot sa di-tuwiran o espesyal na pinsala o nawalang pagkakataon na nagmula sa paggamit ng tool, maliban kung dulot ng aming sinasadyang gawa o malubhang kapabayaan. Hindi nito inaalis ang mga karapatang hindi pinapayagan ng batas sa proteksyon ng mamimili na alisin.

6. Mga pagbabago, pagsususpinde at pagwawakas ng account

Maaari naming baguhin o pansamantalang itigil ang serbisyo (halimbawa para sa maintenance o kapag nagbago ang form) at maaaring suspindihin ang mga account na lumalabag sa seksyon 2. Maaari mong burahin ang iyong account anumang oras mula sa account menu. Ang mga account na hindi aktibo sa loob ng 24 na buwan ay awtomatikong binubura matapos abisuhan sa email, gaya ng inilarawan sa Patakaran sa Privacy.

7. Pagmamay-ari

Ang mga opisyal na form ay inilalabas ng Immigration Services Agency. Ang software, nilalamang paliwanag at interface ng Visa Support ay pag-aari ng operator. Ang inilalagay mo ay nananatiling iyo.

8. Batas na umiiral at mga hukuman

Ang mga tuntuning ito ay sakop ng batas ng Japan. May hurisdiksyon din ang Osaka District Court (大阪地方裁判所) bilang hukuman ng unang instansya sa mga alitan, hangga't pinahihintulutan ng batas at nang hindi naaapektuhan ang mga karapatan ng mamimili.

9. Mga pagbabago sa mga tuntuning ito at contact

Maaaring i-update ang mga tuntuning ito; ipinapakita sa itaas ng pahina ang petsa ng pinakahuling update. Para sa mahahalagang pagbabago, aabisuhan ka namin sa app o sa email bago ito magkabisa. Ang patuloy na paggamit ng serbisyo pagkatapos ng petsa ng bisa ay nangangahulugang tinatanggap mo ang bagong tuntunin; kung hindi, maaari mong burahin ang iyong account. Isinulat ang mga ito sa Japanese, at ang bersyong Japanese ang opisyal na teksto. Ang mga bersyon sa ibang wika, kasama ang bersyong ito, ay mga salin para sa sanggunian; kung may pagkakaiba, ang bersyong Japanese ang masusunod. Contact: okatech0311@gmail.com.

利用規約

最終更新：2026年10月5日

1. サービスについて

Visa Supportは、ご自身の在留期間更新許可申請の準備を支援するツールです。ご自身の言語で質問に答えると、回答が公式様式の所定の欄に入力され、参考の必要書類リストを確認できます。弁護士・行政書士によるサービスではなく、申請の代理提出、個別の法的助言、許可の見込みの判断は行いません。必要書類リストは、出入国在留管理庁が公表する案内に基づく一般的な情報です。Visa Supportは民間のサービスであり、出入国在留管理庁その他の行政機関とは一切関係ありません。

2. 利用範囲と禁止事項

  • ご自身またはご家族の申請書類の準備にのみ使用してください。所属機関に関する部分（例：特定技能の所属機関用様式）は、当該機関の権限を有する方が記入するか、機関の内容確認を経たうえで記入してください。労働者が機関に代わって機関の申告事項を記入してはいけません。業として、または報酬を得て他人の申請書類を作成する目的（仲介業者、支援機関またはその従業員としての利用を含む）には使用できません。
  • このため、1つのアカウントで30日間に書類をダウンロードできる申請人は、在留資格の種類ごとに下書きの数までです。ほかの方の分が必要な場合（例：誤って入力した生年月日を訂正した場合）は、お問い合わせください。
  • 虚偽の情報を入力すること、書類の偽造や不正な改変に使用することはできません。
  • サービスの濫用（ダウンロード回数取得のための複数アカウント作成、自動化ツールの使用、意図的な過負荷、不正アクセス）はできません。
  • 18歳未満の方は、法定代理人の同意が必要です。

3. ユーザーの責任

  • 入力した全ての情報の真実性・正確性、および申請するかどうかの判断は、ユーザーご自身の責任です。
  • 他人（家族、扶養者、所属機関など）の情報を入力する場合は、その方の許可を得ていることを確認していただきます。
  • 身元保証書など一部の添付書類は、ユーザーが入力した回答のみを公式様式に転記したものです。印字されている文面は公式様式のものであり、Visa Supportが独自に文面を作成・追加することはありません。転記されたことは内容が審査・確認済みであることを意味しません。ご自身で事実に合っているか確認し、その内容について責任を負ったうえでご使用ください。
  • 提出前に、出入国在留管理庁の最新の様式・案内とファイルを照合してください。署名、日付、自筆が必要な項目は、当事者ご本人が記入します。
  • 申請書への虚偽記載は、不許可、在留資格の取消し、または日本法に基づく処罰につながる可能性があります。

4. ダウンロード回数、ダウンロードパスと料金

  • 試用期間中は無料です。アカウント作成時に申請書のダウンロード3回分が付与され、30日間有効です。申請書のダウンロード1回につき1回分を消費し、添付書類は無料で回数の制限はありません。有効なご意見の送信でさらに1回分が付与されます。期限切れの回数は失効し、金銭に換えることはできません。不正または濫用により取得した回数は取り消されることがあります。
  • ダウンロードパス：1日、1週間、1か月（30日間）のパスを購入できます。パスの有効期間中は、ダウンロード回数を消費せずにファイルを無制限にダウンロードできます。各プランの価格は購入画面に表示し、消費税込みです。お支払いはStripeによる一回払いで、自動更新はありません。
  • パスは決済完了後ただちに有効になります。パスの利用中に追加購入した場合、新しいパスは現在のパスの終了後に開始します。パスは購入したアカウントに紐付き、譲渡できません。不正利用防止のため、ダウンロードの頻度を制限することがあります。
  • キャンセル・返金：デジタルコンテンツの性質上、有効化後のパスのキャンセル・返金はできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない場合および法令上必要な場合を除きます。決済が返金または支払い紛争となった場合、そのパスはただちに終了します。不正または濫用により取得したパスは取り消されることがあります。

5. 保証の否認と責任の制限

  • 審査は出入国在留管理庁が行います。本ツールで作成した書類が受理されること、在留期間が更新されること、様式や必要書類リストが常に最新であることを保証しません。
  • 法令上許される範囲で、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本ツールの利用により生じた間接損害、特別損害、機会の喪失について責任を負いません。ただし、消費者保護法令上排除できない権利を排除するものではありません。

6. 変更、停止およびアカウントの停止

メンテナンスや様式変更などの際にサービスを変更または停止することがあり、第2条に違反したアカウントを停止することがあります。アカウントはアカウントメニューからいつでも削除できます。24か月間利用のないアカウントは、プライバシーポリシーに記載のとおり、メールでの事前通知の後に自動的に削除されます。

7. 権利の帰属

公式様式は出入国在留管理庁が発行したものです。Visa Supportのソフトウェア、解説コンテンツおよび画面は運営者に帰属します。ユーザーが入力した内容はユーザーに帰属します。

8. 準拠法と裁判所

本規約は日本法に準拠します。紛争については、法令で許される範囲で、消費者の権利を妨げない限り、大阪地方裁判所も第一審の管轄裁判所とします。

9. 規約の変更と連絡先

本規約は更新されることがあり、最新の更新日はページ上部に表示します。重要な変更は、効力発生前にアプリ内またはメールでお知らせします。効力発生日以降も引き続きサービスを利用された場合、新しい規約に同意したものとします。同意されない場合はアカウントを削除できます。本規約は日本語で作成しており、日本語版を正本とします。その他の言語版は参考のための翻訳であり、内容に相違がある場合は日本語版が優先します。連絡先：okatech0311@gmail.com。